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国家高级礼仪培训师、礼宾师，中国专业人才中心礼仪专家，酒店管理顾问，山东省普通话测试员；山东某院校旅游管理学院院长；现任某国内500强企业集团人力资源总监；

【荣誉资质】十强华人礼仪培训师、大礼尚渶文化传播创始人。BTV-3“文明礼仪”访谈节目嘉宾。中华培训网专家在线主讲嘉宾。北京人⺠广播电台“首都生活”节目礼仪

【个人简介】 十二年专注于银行厅堂实战培训与网点效能提升的辅导 2015年作为中国银行业协会特聘讲师录制“客户经理”教学课程 国家劳动和社会保障部注册

【张美老师】◆2012年全国十大行业讲师◆国家高级礼仪培训师◆国家高级形象设计师◆PTT国际职业培训师◆曾经服务于机关与服务行业企业多年◆美仪咨询首席礼仪培

著名实战派管理专家、高级培训师、资深咨询顾问、北大纵横前合伙人。北京大学、上海交通大学、南昌大学等多家知名大学EMBA客座教授。中国培训网、武汉大学继续教育