深航培训部专职讲师、资深乘务长、民航检查员，从事一线服务工作十余年；IPA国际注册礼仪培训师，为多家政府机构、企事业单位提供专业礼仪培训；FPA性格色彩中心

高子馨老师职业经历：曾任德国阿尔诺公司副总裁。清华大学、北京大学研修班特约讲师。10年培训经历、内训企业近三百家、学员近万人。多年管理实战经验，曾获得中国太

中国政法大学学士；北京大学社会学研究生；慧聪网5年一线电话销售专员；10余年电话销售实战管理经验；北大总裁班客金牌讲师，被新浪评为“2018年度最佳跨界营销

原深圳航空公司礼仪培训讲师，8年从业经验，专注于礼仪培训实际应用，擅长领域：形象礼仪、服务礼仪、医护礼仪、商务礼仪、职业素养、茶艺表演等。

张泽河，男，中国人民大学研究生学历，国家一级人力资源管理师，国家一级企业培训师，国家一级劳动关系协调师，国家二级心理咨询师，国家高级员工援助师（EAP)，国

注册物业管理师、企业培训师物业管理行业战略视野与基层操作相结合的专业培训师。恒大地产等行业标杆企业基层及总部高级管理任职经历。清华大学领导力中心、北大纵横管

【出生日期】1983年1月17日【学历职称】大连大学外经贸法律专业学士【专业职称】国际注册企业培训师中级经济师理财规划师【授课特色】能结合自身工作经历，为学

?《disc》授权讲师资深课程开发顾问?原稻香集团培训负责人?《九段培训师》授权讲师?酒店餐饮业问题管理专家?企业文化、团队建设管理专家陈芳老师从事酒店餐饮

航空公司工作近10年，有5年以上体系咨询及审核经历。07年开始专职培训，和北京飞天保持长期合作。和海口质协、浙江旅游培训管理中心等机构保持合作。

最懂心理学的客户服务实战专家中国百强讲师国家二级心理咨询师IPTA国际职业培训师国家礼仪训练师曼秀雷敦前培训经理中山大学岭南学院特聘导师【个人履历】10年服